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Política de Privacidade.


 

A Ótica Moderna tem o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes.

A nossa Política de Privacidade possui como finalidade estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados, bem como sobre informações coletadas dos usuários do site oticamoderna.com.br.

 

1. Definições:

Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

(I) Site oticamoderna.com.br, designam a ÓTICA MODERNA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 02.993.903/0001-46, com sede na Avenida Cônsul Carlos Renaux, 56 - Centro - Brusque/SC - CEP: 88350-030;

(II) IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Rede Mundial de Computadores;

(III) Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site;

(IV) Cookies: são pequenos arquivos-texto enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas (sessão do browser) ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o perfil do Usuário. Aludidos cookies são seguros, anônimos, privativos e são utilizados apenas em benefício do Usuário, visando disponibilizar conteúdo personalizados;

(V) Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site;

(VI) Usuário: todo aquele que utilizar o Site e acessá-lo;

(VII) Titular: pessoa natural a quem se refere os dados pessoais que são objeto de tratamento;

(VIII) Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

(IX) Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

 

2. Obtenção dos dados e informações:

Os dados e informações serão obtidos pela Ótica Moderna quando o Usuário:

2.1. Passar a utilizar o site oticamoderna.com.br;

2.2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações de forma espontânea; ou

2.3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site da Ótica Moderna.

 

3. Armazenamento dos Dados e Informações:

3.1. A ÓTICA MODERNA assume o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados dos clientes, por toda vida.

3.2. Todos os dados coletados dos Usuários são incorporados ao banco de dados do site, atuando a Ótica Moderna como Controladora.

3.3. Os dados cadastrais dos clientes ÓTICA MODERNA são registrados por nossos sistemas automaticamente, sem qualquer interferência humana e não são vendidos, compartilhados, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando tais informações são essenciais para a execução de sua finalidade comercial, como, por exemplo, visando possibilitar o procedimento de cobrança, a entrega de produtos ou a participação em promoções solicitadas pelos clientes.

3.4. Os dados e informações coletados pela ÓTICA MODERNA são armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas pela ÓTICA MODERNA.

3.5. A ÓTICA MODERNA se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site por terceiros.

3.6. O Usuário é o proprietário de seus dados e informações e, por isso, está apto a retificar, excluir ou adicionar quaisquer informações relacionadas ao seu perfil pessoal, perante o banco de dados da ÓTICA MODERNA.

 

4. Uso dos Dados e Informações:

4.1. Os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

(I) Execução dos procedimentos relacionados à atividade comercial da ÓTICA MODERNA (cobrança, entrega de produtos, dentre outras finalidades);

(II) Atender a eventuais solicitações ou dúvidas do Usuário;

(III) Fornecer acesso à área restrita do site, mediante prévia identificação e uso de senha pessoal e intransferível;

(IV) Possibilitar a comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;

(V) Cumprimento de requisição legal ou judicial;

(VI) Defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

(VII) Elaborar indicadores gerais para identificação do perfil dos Usuários (de forma anonimizada), bem como visando o desenvolvimento de campanhas da ÓTICA MODERNA;

(VIII) Garantir a segurança dos Usuários, bem como garantir a segurança da venda pela ÓTICA MODERNA, com o intuito único e exclusivo de prevenção de fraudes e autofraudes no âmbito de comercialização online tratada dentro do domínio da oticamoderna.com.br, podendo assim, conceder dados do CADASTRO, item 9, e respectivos dados dos pedidos, com finalidade única de avaliação a certificação da venda segura entre o Usuário e a ÓTICA MODERNA, este processo é realizado pela CLEARSALE. Esses dados serão validados e arquivados no Banco de Dados da CLEAR SALE e poderão, a exclusivo critério da CLEAR SALE, ser utilizados (i) para mitigar as fraudes eletrônicas considerando a análise do perfil do Cliente Final, histórico de transações realizadas e informações existentes nos bancos de dados da CLEARSALE e aplicando o modelo estatístico de indicador de propensão à fraude pelas mesas de análise de risco, a fim de conferir o status sobre a suspeita de fraude eletrônica e evitar que sejam realizadas transações por terceiros em nome do Cliente Final e/ou utilizando informações falsas; (ii) para criar um cadastro de pontuação baseada no histórico de transações realizadas pelos Clientes Finais; e (iii) para fins estatísticos sem a individualização dos referidos dados.

(IX) Manter atualizados os cadastros dos Usuários para eventual contato a ser feito, por telefone (se necessário), visando a confirmação dos dados cadastrais e de entrega, com o fim de conferir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes;

(X) Informar sobre novidades, eventos e ações promocionais da ÓTICA MODERNA e de seus parceiros comerciais.

4.2. A ÓTICA MODERNA utiliza os dados de pagamento, como número de cartão de crédito, códigos de segurança e validades apenas e tão somente durante o processo de cobrança, tomando todas as providencias necessárias para que esses dados sejam protegidos contra interceptação, mau uso ou adulteração. Diante disso, para garantir essa segurança aos dados dos clientes ÓTICA MODERNA, recomendamos a não divulgação de dados de acesso a terceiros, incluindo senha (uso pessoal e intransferível), e-mail de acesso, CPF, bem como outros documentos essenciais.

4.3. E-mails são enviados diariamente com ofertas para os clientes cadastrados. A ÓTICA MODERNA nunca envia e-mails solicitando a confirmação de dados cadastrais ou com anexos, tampouco links para download.

4.4. Caso o Usuário não deseje mais receber e-mails da ÓTICA MODERNA, basta responder o e-mail solicitando para retirar o cadastro de lista de envio de campanhas, promoções e outros.

 

5. Do Registro de Atividades:

5.1.A ÓTICA MODERNA poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo:

(I) Endereço IP do Usuário;

(II) Ações efetuadas pelo Usuário no site;

(III) Páginas acessadas pelo Usuário;

(IV) Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site;

(V) Session ID do Usuário, quando aplicável.

5.2. Os registros mencionados poderão ser utilizados pela ÓTICA MODERNA em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

 

6. Cookies:

6.1. O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los.

6.2. Em caso de bloqueio dos cookies pelo Usuário, algumas funcionalidades do site poderão ser prejudicadas.

7. Recomendações:

7.1. A partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do site. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém, visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

7.2. Visando a segurança do cliente, recomendamos o não compartilhamento de dados de acesso a terceiros, tais como: e-mails de acesso ao site, senhas (uso pessoal e intransferível), CPF, bem como outros documentos pessoais.

 

8. Disposições Gerais:

8.1. Ao fornecer dados pessoais ao navegar no site oticamoderna.com.br, o Usuário estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança estabelecidas nesta Política de Privacidade.

8.2. O site oticamoderna.com.br pode conter links de sites de parceiros comerciais. A mera disponibilidade de tais links pela ÓTICA MODERNA não acarreta anuência ou conhecimento do respectivo conteúdo, o qual é de responsabilidade exclusiva do parceiro comercial.

8.3. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. No caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade, o Usuário poderá entrar em contato com a Central de Atendimento ÓTICA MODERNA: (47) 99135-0957.

 

9. Cadastro:

Para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações:

(I) Nome completo;

(II) RG;

(III) CPF;

(IV) Sexo;

(V) Endereço completo;

(VI) Telefone;

(VII) Data de nascimento;

(VIII) E-mail;

(IX) Senha de uso pessoal e intransferível, a ser determinada pelo Usuário.

 

Segurança


 

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

- Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

 

ÓTICA MODERNA.